Toc Casa

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São Paulo - SP

02/04/2020 às 14:26

ID: 102306733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me chamo Adriana! Dia 29/03 comprei uma torneira para banheiro, da qual tinha disponível, inclusive meu pagamento foi recebido com sucesso pela loja, porém hoje fui informada que a torneira acabou e me ofereceram uma totalmente divergente da que escolhi no lugar da que estava em falta. Obviamente não aceitei e estou pedindo meu dinheiro de volta, mas a loja não me responde. Quero meu dinheiro de volta, como devo proceder? Se não tinha em estoque porque receberam meu dinheiro como se tivesse? Quero meu dinheiro.