Pneus comprados na loja vieram com defeito de fábrica
Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/04/2023 às 11:47
ID: 163707001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPneus comprados na loja vieram com defeitos de fábrica e estouraram em uma viagem feita no carro. A empresa solicitou os pneus para revisão do fabricante e o mesmo foi constatado que não havia nada e que não pode fazer nada a respeito, e agora eu saio no prejuízo com esses pneus no valor de mais de 2 mil e ******* reais
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Resposta da empresa
28/04/2023 às 18:17
Olá Dyogo!
Procuramos no sistema seu nome e não encontramos nenhuma nota fiscal e nenhum processo de garantia dentro de nossa empresa com os seus dados, caso seja em nome de outra pessoa gentileza nos informar..
At..
Réplica do consumidor
28/04/2023 às 18:28
Pô amigão, é só olhar a nota fiscal que está na reclamação e ver o nome e o cpf da pessoa que comprou, que inclusive é meu pai.
Réplica da empresa
28/04/2023 às 20:16
Amigão, o pneu do carro do seu pai ja foi analisado pela fabrica da Pirelli, inclusive foi entregue para ele o laudo tecnico da Pirelli, não temos mais o que fazer, somos a revenda que vendeu o produto, porém a fabrica é responsável pelo analise técnico..