Toca do Rubro-Negro

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Vila Bela da Santíssima Trindade - MT

25/03/2024 às 15:59

ID: 185369371

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Boa tarde, prezados,

No dia 24/2/24 fiz o pedido: #******* no valor total de R$ *******,08 junto a tocadorubronegro (*******) de alguns produtos do Flamengo, o qual teve confirmação de pagamento no mesmo dia, entretanto até a presente o citado produto não foi enviado e tão pouco me mandaram o código de rastreamento.
Referida compra foi intermediada pela ZTIPAYMENTS, visto que essa empresa aparece na compra.

Outrossim, já mandei vários e-mails, mas até o momento não fui respondido por ninguém, vem total descaso com o consumidor.
Nesse sentido, solicito o cancelamento do referido pedido, com a consequente devolução do valor já pago, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Nestes termos, pede deferimento.
Att,