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Caucaia - CE

04/12/2023 às 11:56

ID: 177349147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto dia 17/11/*******, ate hoje dia 04/12/*******, eles não enviaram, ja mandei mais de 50 mensagem no watsap, eles visualizam e não respondem, vou pra justiça com eles.

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Resposta da empresa

07/12/2023 às 13:21

Boa tarde! Tudo bem?
Verificamos em nossos registros e infelizmente não localizamos nenhuma ******* você relatou.
Para que possamos atender de melhor forma e solucionar pra você de imediato, precisamos que entre em contato via e-mail ******* informando mais detalhes referente ao seu pedido. Pode ser o Numero do pedido , CPF ou e-mail cadastrado no site https://******* no momento da compra. Qualquer um destes dados conseguimos identificar e solucionar pra você.
Contato WhatsApp*******
Atenciosamente Equipe Toca do Verde

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 14:18

Foi rápido depois da reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10