Toca dos Bichos

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São Paulo - SP

30/03/2022 às 12:17

ID: 140960869

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Tínhamos uma cachorra Golden que infelizmente teve câncer no pâncreas, e a levamos na clínica Toca dos bichos de São Caetano para fazer o tratamento. Fizemos os exames e a cirurgia da retirada do câncer. Custou alto todos esses procedimentos. Após a cirurgia a nossa cachorra melhorou claramente, porém infelizmente em poucas semanas o câncer já havia se espalhado e ela foi só piorando, piorando, até que não levantava mais. Tentamos o possível, porém não foi suficiente. Optamos pela eutanásia na Toca dos bichos. Nós temos nossos pets como entes da família, temos amor da mesma forma. E já estávamos fragilizados pela situação, levamos ela para a eutanásia e a Doutora que a entendeu disse que iria preparar ela e iria nos chamar, para no caso nós despedirmos dela. Porém demorou muito e quando a Doutora nos chamou, ela já estava morta. Não vimos o procedimento ser feito e não sabemos se foi feito, pois a Kessy já estava quase indo a óbito sozinha, não nos chamaram para nós despedirmos iguais outras clínicas fazem, nos chamaram apenas para efetuarmos o pagamento. Foi um momento muito triste e que eles o tornaram muito pior. Fizemos a reclamação para o Dono da Clínica, que infelizmente sempre defende seus funcionários, mesmo eles estando errado. Porém meses depois fizeram questão de falar que essa Doutora não fazia mais parte do quadro de funcionários deles.