Toca dos Peixes

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

28/10/2021 às 07:46

ID: 131965211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Filtro UV Sunsun 36w(Produto de valor alto) , em 17 de julho 21, só instalei no meio de Agosto de *******, semana passada percebi que a lâmpada do mesmo não estava acendendo, entrei em contato com a empresa que me solicitou fotos da caixa e etiquetas encaminhei, depois solicitou fotos da lâmpada da filtro tbm encaminhei, e ontem fui informado que minha reclamação foi feita em 25 de out 21, e que a garantia da loja vendedora era de apenas 90 dias(sendo que na caixa do produto diz 2 anos) e havia expirado a 7 dias atrás, um produto de valor alto como pode ser descartável!!
Achei uma falta de respeito como cliente!!!
Deixo aqui o alerta não comprem desta empresa, ela não se preocupa com pos venda e atendimento aos seus clientes, me mandaram procurar o SAC do fabricante tentei sabe onde fica na CHINA!!!!!. [Editado pelo Reclame Aqui] da vida pelo descaso com cliente . No mínimo fazendo o meio de campo com quem fornece o produto para ele, para me encaminhar uma peça de reposição!!!!