Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangimento por não autorizar uso de imagem em escola de música

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São João de Meriti - RJ

01/12/2025 às 17:55

ID: 233384727

Olá, estava a procura de um local ao qual eu pudesse aprender a tocar violão e acabei encontrando a escola de musica Toca +. No primeiro dia fui recepcionada pelo Bruno, um ótimo atendente. Me matriculei com ele, pagando o valor da matricula que era de R$239,90, e no dia da aula fui fazer a aula. Depois de finalizar a aula uma outra funcionaria me parou na recepção falando alto e me questionando sobre o fato de eu não ter autorizado o uso da minha imagem para a escola, me deixando completa constrangida e coagida. A perguntei se era obrigatório, pois não me sinto confortável e ela insistiu de maneira ríspida que eu teria que assinar o documento para continuar frequentando as aulas. Falei com a mesma que então eu não iria mais fazer as aulas, pois no momento da matricula ninguém me informou sobre eu ter que ser obrigada a compartilhar o uso da minha imagem com a escola. Não conformada, falou alto na frente de todos, com outra funcionaria que iriam ter que me convencer a assinar, pois se não eu não ficaria. Após o ocorrido, entrei em contato com a escola e falei sobre o que aconteceu e devido a toda essa situação, não me sentia mais confortável de frequentar as aulas. A responsável da escola no momento me informou que para isso eu teria que pagar o valor referente a um mês de aula, sendo que eu só frequentei uma aula. Mesmo eu explicando todo o constrangimento e o motivo de eu não conseguir mais frequentar as aulas me enviaram um boleto no valor cheio de R$780,00, antes mesmo do vencimento. Sendo que no dia que assinei o contrato o valor combinado foi de R$239,90. Tive uma péssima experiencia com a escola, não souberam treinar seus funcionários e fazem os alunos serem constrangidos na frente de todos, por não fazer algo que é meu direito.

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