Demora na autorização de benfeitoria em imóvel alugado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marília - SP

30/04/2026 às 13:01

ID: 247386585

Entramos em contato via site para solicitar autorização para uma benfeitoria na casa que estamos de aluguel. Tivemos demora pra resposta se podíamos ou não fazer.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 14:50

Prezada Isabela,

Pedimos desculpas pela demora no retorno sobre sua solicitação de benfeitoria. Realizamos contato, alinhamos as informações e a situação foi solucionada.

Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nossos processos. Caso esteja satisfeita com a resolução, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento.

Atenciosamente,
Ouvidoria Toca Imóveis

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 23:50

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10