Transtorno com superiores devido a esta loja
Respondida
Florianópolis - SC
06/05/2021 às 15:22
ID: 123562349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHavia um grupo necessitando de materiais do quartel e eu prontamente me coloquei como o responsável para adquirir estes materiais.
Fiz a compra nesta loja no dia 28 de abril e só me enviaram o material no dia 6 de maio.
Liguei várias vezes, mandei mensagem, mas nunca resolveram. ]
11 dias depois estarei recebendo meu pedido, agora serei penalizado por irresponsabilidade dessa loja.
Melhor comprar no mercado livre....
Uma vergonha!!!!!!
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Resposta da empresa
04/12/2021 às 11:25
Boa noite Paulo, peço desculpas por se sentir desse frustado conosco, e agradecemos por sua avaliação, estamos sempre procurando melhorar. Com relação ao seu pedido, ele confirmado o pagamento dia 28/04 e foi enviado dia 05/05, ou seja está dentro do prazo de qualquer loja virtual enviar uma encomanda, infelizmente não chegou dentro do prazo e houve problemas para você, peço que entenda que existe toda uma logística para o produto chegar ao destino final. Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos. Agradecemos o seu contato.