Notebook com defeito: tela com riscos e teclado inoperante
Resolvido
Campo Grande - MS
09/03/2026 às 10:39
ID: 242705361
Comprei um notebook modelo X200 no dia 10/02/2026, nota fiscal n *****. Ao ligar o aparelho, a tela apresentou riscos horizontais e o teclado não funciona. Exijo a troca imediata do produto ou o cancelamento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:52
respondendo pra vc me avaliar
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 14:07
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10