Não consigo entrar em contato para troca ou estorno.

Respondida
Canoas - RS
17/06/2021 às 01:21
ID: 125386325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do Kit com 16 Cuecas Boxer Pretas Cotton Premium - Polo Match - Kit com 16 Cuecas Boxer Pretas Cotton Premium - Polo Match M, n 01-*******, envio email para tentar realizar a troca, mas o email retorna dizendo que não existe. Estou desde antes de ontem tentando ligar e também não tenho retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2021 às 12:48
Olá Leonardo, Tudo bem?
Conforme falamos ao telefone, solicitamos o envio produto no tamanho desejado.
Nossa área de relacionamento está acompanhando o envio para que este ocorra conforme alinhado, entregue até a data informada e sem maiores problemas.
Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em nos retornar estamos sempre á disposição através de nossos canais de atendimento abaixo. Conte sempre conosco!
Central de atendimento*******
Segunda à sexta das 8:30 às 17:30 e aos sábados das 08:00 às 12:00
Conheça nossos canais de relacionamento:
WhatsApp:*******
Abraços,
Equipe TocTech