Toda Bella Plastica e Estética

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São Paulo - SP

14/08/2025 às 13:49

ID: 224530359

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Dia 18/06/2025 realizei um botox na Clinica Realize Estetica Avançada, com a responsável ***** Tel *****.

Estava em valor promocional, R$ 400,00 com direito a retoque.
Fiz a aplicação, aguardei os 15 dias e o botox não pegou, retornei fiz o retoque, aguardei mais 15 dias e o botox não pegou.

Após a segunda tentativa sem êxito, solicitei a devolução do meu dinheiro para que eu possa realizar em outro lugar, mas há 3 semanas venho tentando e a empresa se recusa a devolver o valor.
Não tenho interesse em refazer o botox, pois por duas vezes não deu certo, o que me leva a crer que ou a pessoa não é totalmente habilitada ou o produto utilzado não é de boa qualidade.
Diante da recusa da empresa, outra alternativa não me restou, a não ser procurar os Órgãos de Proteção ao Consumidor.
Tenho fotos, imagens e todas as tratativa registrada no WhatsApp
*Deixo de apresentar Nota Fiscal pois a empresa não fornece.* Envio anexo o comprovante de pagamento e fotos da pele