Toda Bella Plastica e Estética

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São Paulo - SP

09/08/2024 às 10:54

ID: 194859157

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Eu já havia feito o preenchimento labial, no qual foi me passado o valor de R$*******,00. Me informaram que após a primeira aplicação, seria ideal eu aplicar a segunda vez para poder ficar mais aparente o resultado. Durante algumas conversas fui orçando os serviços e eles haviam me informado que se o pagamento fosse no pix, eles conseguiriam me aplicar alguns descontos, pois eu havia perguntado. Pediram para eu efetuar o pagamento para que eu tivesse esse desconto, pois teriam que pedir o produto para o fornecedor e assim fiz, de R$1.*******,00, referente aos fios de pdo e o preenchimento labial. No dia em que fui realizar o serviço, foi aplicado os fios e ela havia confundido o preenchimento labial com o preenchimento das olheiras e eu me neguei a fazer, pois eu queria fazer o preenchimento labial e não o de olheiras. Ela disse que então eu teria que fazer o valor da diferença de R$*******,00 e eu fiz, pois havia um mal entendido e eu não havia desconfiado. Ao olhar o histórico da conversa, vi que o preenchimento estava saindo por R$1.*******,00 e fui questioná-la e recusei a fazer. De início foi dito que eu deveria fazer, porque já tinham comprado o produto e em nenhum momento tentaram solucionar, daí pedi meu estorno. Disseram que entre 7 dias iriam fazer, mas faz 1 mês e até agora nada foi feito e não foi me posicionado nada, nem a Nota fiscal eu recebi. Cobrei a Nf e foi informado que o contador ira fazer e me mandar, isso há 1 semana e meia atrás. Estou aguardando, mas sobre o estorno de R$1.*******,00 não foi me passado nada.