Reembolso não efetuado desde *******

Não resolvido
São Paulo - SP
02/09/2020 às 19:02
ID: 111368899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde outubro/******* espero devolução referente a 4 sessões restantes do procedimento de micropuntura, totalizando R$ *******,00, solicitei reembolso, pois na quarta sessão adquiri manchas na minha pele, claramente porque a profissional não era preparada, inclusive nem sabia colocar a agulha no dermógrafo.
O dono Junior, informou que o depósito seria feito em janeiro/*******, como sempre não cumpriu com sua palavra, parou de atender minhas ligações e até o momento não houve devolução.
Recorri ao PROCON e a clínica Toda Bella recusou receber a notificação.
Aconselho todos a registrarem reclamação no PROCON, pois juntos somos mais fortes, essa empresa mau caráter tem que parar de enganar clientes.
E acabo de saber que o responsável pela clínica que agora chama-se Inifity continua sendo o Júnior, pois a biomédica responsável que falei ao telefone me passou essa informação, falei que queria meu dinheiro e ela informou que não devolveria, se eu quisesse teria esse valor apenas em procedimento e eu não aceito isso. Questionei o pq não devolvem meu dinheiro sendo que é o mesmo dono e simplesmente falou que não tem como provar que ele é o dono.
Muito cuidado pessoal, essa empresa não é confiável. Quem tiver problemas comentem nessa publicação para abrirmos um processo coletivo.
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Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 07:53
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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