Tratamento indiferente, inadimplência e arrogância.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2022 às 20:12

ID: 141652895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui providenciar o agendamento de uma sessão já paga dela ser de CO2 fracionado, fiquei horrorizada com o tratamento feito pelo whatsapp, não só pela escrita que é de dar pena pela falta de acentos e enormes erros ortográficos, como pela indiferença e arrogância da pessoa encarregada de responder as mensagens, não posso esquecer também do tempo,cerca de uma hora ou mais pra ser respondida de forma perniciosa. Não consegui efetuar o meu agendamento e tão pouco quero, pois se o atendimento é assim mal posso imaginar a precariedade dos serviços oferecidos.

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Resposta da empresa

12/04/2022 às 18:19

Boa tarde. Tudo bem vc não chegou a marcar a sessão. E não fez o procedimento ainda, não realizou nenhum agendamento. Expliquei que o seu cupom e realizado apenas nas regiões do pescoço, colo ou rosto. Peco que antes de comprar esses ******* se será indicado para oque vc deseja realizar. Vc tem direito de cancelar o cupom. Qualquer dúvida entre em contato que irei te ajudar

Réplica do consumidor

12/04/2022 às 18:22

Claro, estou esperando até agora a resposta de vocês no whatssap, aguardo o profissionalismo que ajuda em qualquer duvida.

Consideração final do consumidor

19/05/2023 às 15:17

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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