Produto não entregue, com mais de 02 meses de atraso
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
17/02/2020 às 14:54
ID: 100618357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa https://******* uma compra na Casa Cor Utilidades, no dia 24/12/*******, isso mesmo 24/12/******* e até a presente data, não recebi meu objeto.Segundo a empresa, foi enviado dia 29/12/******* e a última atualização desse rastreio errado, e que o mesmo foi destinado a outra pessoa, e eu nem siquer tenho como saber mais informações, pois não tenho como falar com a empresa que não possue telefone pra contato, chat e nada, somente um email que a meses mando msg e retorno não https://*******ço por favor que me ajudem.Obrigada!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2020 às 16:53
ESSA COMPRA NÃO FOI FEITA NA LOJAS TODA CASA
Olá Danny, boa tarde.
Sentimos muito, mas a sua compra não foi feita aqui na Lojas Toda Casa, o nosso site é o https://*******, aonde tem nosso contato e endereço das lojas físicas. Se olhar com atenção a loja que você pediu, irá perceber que esta errada essa reclamação.
Atenciosamente
Lojas Toda Casa
Consideração final do consumidor
27/04/2020 às 17:37
F
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0