Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/08/2024 às 18:07

ID: 195642849

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No domingo dia 18 por volta das 13:20 da tarde minha filha de 13 anos foi com o pai dela nesta loja Toda Diva localizada na Rua.: Brigadeiro Amilcar Pedroso Pederneiras, 14 qdo ela chegou em casa com saia cargo percebi que a saia estava muito curta e pedi pra ela trocar, porém ela tirou a etiqueta.. Mais a etiqueta está junto da saia e a nota.. Estou aguardando a resposta para troca porém não obtive retorno.. Ela já foi duas vezes na loja e a atendente fala que só com a Dona.. Estou com a Nota Fiscal e a etiqueta.. Acabei de receber a resposta da loja falando que não irá trocar pois a etiqueta tem que estar na roupa conforme a roupa foi retirada da loja.. Infelizmente é esse o atendimento dessa loja..
Só quero trocar a saia

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Consideração final do consumidor

21/09/2024 às 17:24

Se aqui não resolve quem dirá na própria loja

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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