Péssima experiencia / Pouco caso/ Falta de profissionalismo

Question

Experiência decepcionante e frustrante. Encomendei uma fantasia para o aniversario da minha filha ,fiz a encomenda com antecedência e me garantiram a entrega bem antes da data prevista. O aniversário chegou, mas a fantasia não. Essa loja pelo jeito só tem responsabilidade com a fantasia para os filhos dos famosos. Detalhe, não responderam durante dias, mentiram a data de postagem, não passavam o código de https://*******ém disso, não recebi nenhuma explicação adequada ou um pedido de desculpas, muito menos retorno.
A falta de profissionalismo é enorme. Uma loja especializada em fantasias infantis deve estar ciente da importância e do significado desses trajes para as crianças e suas famílias. Minha filha ficou sem fantasia e depois de 4 dias ela chegou com tamanho errado.