Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

09/04/2026 às 17:57

ID: 245641947

mano o prazo era 12 dias e ja passou de 20.. o pior nem é o atraso mas ngm avisa nada. vc manda msg no whats e os cara visualiza e nao responde. falta de respeito total com quem ja pagou

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 11:47

Olá, tudo bem?

Verificamos internamente e não identificamos essa compra em nossa loja. Provavelmente o pedido foi realizado em outro site/empresa.

De qualquer forma, seguimos à disposição caso precise de alguma orientação

Atenciosamente,
Equipe Toda Fina

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 12:04

achei que foi bem resolutivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9