Troca de vestido não efetuada e dificuldade de contato após 2 meses
Respondida
Guaíra - SP
23/09/2025 às 15:24
ID: 227620223
Eles falaram que iria efetuar uma troca de um vestido já faz 2 meses que não enviou nada,muito difícil para responder
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 14:36
Olá, Larissa!
Agradecemos pela sua paciência e pedimos sinceras desculpas pela demora na atualização do envio. Informamos que a sua mercadoria foi enviada no dia 26/09/*******, com o código de rastreio *******, e a previsão de entrega é para 30/09/*******.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou acompanhamento adicional do seu pedido. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Toda