Empresa não envia a mercadoria
Respondida
São Luís - MA
14/02/2023 às 16:08
ID: 159342625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Está empresa não é séria, no que tange a entrega da mercadoria vendida, e pior, não estorna o valor total do que ficou pendente. Estou desde dezembro sem receber o valor total da compra que fiz, fizeram somente um pix para amenizar a situação caótica que estavam as cobranças, e o restante, o responsável pela "loja", sempre inventa uma historinha e não honra com o pagamento. Meu cartão estou pagando, sem ter a mercadoria e nem o meu valor. Nunca mais, e NÃO recomendo a ninguém comprar nesta página. Estarei resolvendo agora no procon do meu estado.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 16:04
Boa tarde
Teve problema sim no envio da sua mercadoria
Porém o seu valor foi ressarcido,então não entendi muito bem o teor da conversa acima.
Caso tenha ficado algo favor entrar em contato
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Att Mariana