não recebimento produto

Resolvido
Descalvado - SP
10/01/2023 às 21:40
ID: 157204097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Todamulherno dia 15/12/*******, coloco o numero de rastreio que recebi e a resposta é: não encontrado, O telefone só da ocupado. Já mandei e-mail e não obtive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2023 às 08:33
Bom dia, Antônia.
Nosso e-mail de contato é *******
Nosso WhatsApp é******* (Atendimento por mensagem de segunda a sexta, 09:00 as 18:00)
Já enviamos para o seu e-mail atualizações do seu rastreio.
Atenciosamente,
Loja Toda Mulher.
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 20:57
Não volto a comprar nessa empresa, pois tive que resolver através do reclame aqui,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
11/02/2023 às 08:23
Bom dia, Antônia.
Sentimos muito que se sinta assim.
Contudo informamos em nosso site os horários de atendimento por WhatsApp. Não encontramos nenhuma mensagem do número cadastrado em seu pedido.
Entrando em contato por WhatsApp em horário comercial respondemos prontamente!
Att. Loja Toda Mulher.