Reclamação não respondida

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Aparecida do Rio Doce - GO

17/08/2023 às 09:40

ID: 170303697

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FOI COMPRADO UM CALCINHA MODELADORA NO INICO DE JULHO DE *******,ONDE LA NO INSTAGRAM OFERECE VARIOS BENEFICIOS ,NO DIA 17 DE JULHO DE ******* ,ENTRO EM CONTATO PELAS REDES SOCIAS E INFORMO QUE A MERCADORIA NAO TINHA CHEGADO ,FUI INFORMADA QUE JA ESTAVA A CAMINHO,NO DIA 09/08/******* A CALCINHA MODELADORA CHEGOU NA MINHA RESIDENCIA,O PRODUTO NAO ME SERVIO ,FICOU PEQUENA E O PRODUTO E UMA MALHA MUITO FRACA ,NAO E NADA DO QUE A PROPAGANDA FALA QUE E,ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO DIA 10 DE AGOSTO DE ******* AS 09:22 HRS E INFORMEI A ATENDENTE QUE QUERIA FAZER A DEVOLUÇAO DO PRODUTO E COMO ERA QUE FAZIA ESSA DEVOLUÇAO ,POIS NAO DEU EM MIM E NAO GOSTEI DO PRODUTO,NAO E O QUE A PROPAGANDA FALA,A ATENDENTE FALOU QUE NAO PRECISA FAZER A DEVOLUÇAO QUE O PRODUTO FOI REALMENTE ERRADO E QUE IRIA ESTA SOLICITANDO A MINHA DEVOLUÇAO PARA A AREA RESPONSAVEL E QUE ASSIM QUE TIVESSE UMA POSIÇAO ME DARIA O RETORNO,HOJE SAO 17/08/******* ,ATE AGORA NINGUEM ME DEU O RETORNO E NAO FOI FEITO A DEVOLUÇAO DO MEU DINHEIRO ,INCLUSIVE FIZ O PIX E O VALOR MUITO CARO PELO QUE ELES DIZEM ,PESSIMO O PRODUTO ,CALCINHA MUITO FRACA E NAO TEM NADA DE CINTA,ENTREI EM CONTATO AS 08:57 DO DIA DE HOJE 17/08/******* ,E A ATENDENTE ME RESPONDEU QUE AINDA NAO DERAM RETORNO QUE ASSIM QUE DER IRA ME DAR UMA POSIÇAO,SO QUE PARA SE FAZER UM REEMBOLSO NAO DEMORA ESSE TEMPO E O RETORNO TB,JA ENVIEI O EMAIL PARA ELES TB NAO ME DERAM O RETORNO,PRECISO DO REEMBOLSO COM URGECIA E A DEVOLUÇAO DA MERCADORIA,.

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