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Rio de Janeiro - RJ

23/09/2024 às 10:36

ID: 197989011

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No dia 12/09 realizei uma compra através do site - Pedido *******. Importante mencionar que, antes de fechar a compra, entrei em contato para verificar a disponibilidade do item, mensagem que foi prontamente respondida pelo Cristhian, responsável pelo e-marketing da empresa. Sendo assim, efetuei o pagamento em 12/09. O site informa que a entrega se dá em até 6 dias úteis da compra, prazo finalizado no dia 20/00. Até o momento, o ******* no site apenas como pago, sem qualquer informação de envio. Já enviei dois emails para o site e dois WhatsApps, porém sem resposta para minha pergunta. A empresa parecia séria mas o pós venda e o tratamento com o cliente é muito ruim.