Reclamar dessa empresa

São Miguel dos Campos - AL

15/04/2015 às 08:39

ID: 12677214

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um produto com o vendedor eduardo sampaio gouveia da empresa cell paraná o produto não chegou, o vendedor não atende minhas ligaçoes , simplismente sumiu literalmente !!!!!

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Resposta da empresa

16/04/2015 às 15:33

Prezado usuário,



O PagSeguro oferece a você formas legais de iniciar disputas formais para recuperação de fundos caso uma transação se torne insatisfatória e/ou não receba o produto.



O prazo para iniciar uma disputa é de 45 dias, a partir da data da compra, porém a garantia da devolução é feita entre os 14 primeiros dias, pela abertura da disputa dentro deste prazo.



Caso não receba o produto dentro do prazo citado acima, solicitamos que entre em contato diretamente com a equipe do PagSeguro.



Link PagSeguro:

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Se desejar entre em contato com o PagSeguro através do Fale Conosco ou ligue para******* (Horário de atendimento: segunda à sábado, das 9:00hs às 21:30hs).



Atenciosamente,

Equipe TodaOferta

Réplica do consumidor

16/05/2015 às 22:29

cell paraná não devolveu meu dinheiro !!!