Pedido ***** não entregue dentro do prazo, causando frustração para data especial.

Respondida
Teresina - PI
11/05/2026 às 08:28
ID: 248258989
Fiz uma compra Pedido ***** dia 16.04 e ate hoje nao chegou . Pedi para usar no meu aniversario de ***** e me frustei e hoje dia 11 ainda nao chegou.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:47
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e pela frustração causada pela demora na entrega do pedido.
Entendemos completamente a sua insatisfação e sabemos que essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Verificamos o seu caso e já abrimos um chamado junto à transportadora para agilizar a entrega o quanto antes.
Encaminhamos um e-mail para você com todas as informações e seguimos acompanhando o seu caso de perto.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional.
Nosso e-mail é: [email protected]
Nosso WhatsApp é: (48) 99199-6351
Atenciosamente, e com carinho.
Bruna! Toda Up