Pedido ***** não entregue dentro do prazo, causando frustração para data especial.

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Teresina - PI

11/05/2026 às 08:28

ID: 248258989

Fiz uma compra Pedido ***** dia 16.04 e ate hoje nao chegou . Pedi para usar no meu aniversario de ***** e me frustei e hoje dia 11 ainda nao chegou.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:47

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e pela frustração causada pela demora na entrega do pedido.

Entendemos completamente a sua insatisfação e sabemos que essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Verificamos o seu caso e já abrimos um chamado junto à transportadora para agilizar a entrega o quanto antes.

Encaminhamos um e-mail para você com todas as informações e seguimos acompanhando o seu caso de perto.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional.

Nosso e-mail é: [email protected]
Nosso WhatsApp é: (48) 99199-6351

Atenciosamente, e com carinho.
Bruna! Toda Up