Qualidade baixa

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 23:09
ID: 250090323
Tenho dois sutiãs invisivel, e os dois quebraram o fecho da mesma forma, o sutiã perde a cola desde o primeiro uso, acho um valor bem alto para tao pouca qualidade.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:22
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e por toda a experiência.
Entendemos completamente a sua frustração, principalmente por ter enfrentado o mesmo problema em dois produtos. Essa não é a experiência que queremos proporcionar às nossas clientes.
Sentimos muito pelo ocorrido com os fechos e também pela percepção em relação à durabilidade da cola. Vamos compartilhar o seu relato com a nossa equipe responsável para análise, pois levamos esse tipo de feedback muito a sério.
Entramos em contato pelo WhatsApp para seguir com a melhor solução para o seu caso e auxiliar da forma mais rápida possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional. Se precisar, pode nos avisar por aqui que seguimos te ajudando.
Nosso e-mail é: [email protected]
Nosso WhatsApp é: (48) 99361-80761
Ou do suporte: (48) 99199-6351
Atenciosamente, e com carinho.
Vanessa| Toda Up
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:56
A *****, pessoa que me atendeu, super atenciosa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10