Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cornélio Procópio - PR

23/01/2023 às 10:58

ID: 157940093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA EM DEZEMBRO.. E AGORA QUE FORAM ME FALAR QUE MEU PEDIDO NAO VAI VIR, E LÁ DESCREVERAM QUE FIQUEI COM CREDITO NA EMPRESA DELES
QUERO MEU DINHEIRO VIA PIX
NAO QUERO EM CREDITO
QUERO MEU DINHEIRO
NEM ME RESPONDEM
NEM FALAM COMIGO
PESSIMO ATENDIMENTO

MEU PEDIDO #*******

MUITO CHATEADA

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Resposta da empresa

10/02/2023 às 19:04

Somos da ouvidoria do site https://******* e vamos auxiliá-la na solução de sua solicitação.

A forma mais rápida para resolver qualquer problema em nosso site é abrir um ticket através do caminho https://******* Minha Conta - Pedidos - Precisa de Ajuda? (link ao lado do pedido que deseja fazer a solicitação).

Por fim, esclarecemos que o site https://******* é uma plataforma de comércio virtual, em que os produtos são vendidos diretamente por Terceiros Anunciantes ou Usuários Vendedores. As informações contidas nos anúncios são de inteira responsabilidade desses mesmos vendedores. O nosso compromisso de proteção ao comprador garante que o valor pago seja devolvido em caso de insatisfação com o produto recebido, como disposto e aceito nos Termos e Condições de Uso do site.

Réplica do consumidor

07/03/2023 às 12:32

gentemmmmm por favor cade meu dinheiro
caramba
que vergonha
quantos meses faz que estou aguardando e nada
poxa

Réplica do consumidor

07/03/2023 às 12:32

qual telefone eu posso ligar para voces?? nem tem no site

Réplica do consumidor

27/03/2023 às 08:19

NEM NO SITE CONSIGO ENTRAR MAIS

TA SITE INDISPONIVEL... HEHEHEHEHE