Now suplemento tem um péssimo atendimento.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itabaiana - PB

24/06/2024 às 17:18

ID: 190456189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ainda não recebi meus produtos e não me respondem pelo telefone. Até agora não me deram retorno sobre o que realmente aconteceu e não me estornar o valor pago da mercadoria que não chegou.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2024 às 11:54

Olá, Simone Gomes, tudo bem?

Sou representante da(o) Now Suplementos (Virtual).

Verificamos que o rastreio informa que sua mercadoria foi extraviada, dessa forma já foi solicitado a expedição o reenvio da mercadoria com urgência, o novo rastreio já foi encaminhado em seu email, pedimos desculpas pelo transtorno causado pela transportadora.

Conte sempre com a Now Suplementos (Virtual).

Atenciosamente, .
https://*******

Réplica do consumidor

26/06/2024 às 12:50

verifiquei o e-mail, mas quando vou entrar no rastreio diz que ainda não foi postado e por isso não é possível fazer o rastreio.