Pedido em separação após o prazo de entrega e sem resposta dos canais de atendimento
Resolvido
Osasco - SP
20/05/2026 às 06:51
ID: 249148861
Fiz uma compra através do site da empresa, onde o prazo de entrega estava estipulado em 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Passado o prazo, ainda meu pedido consta como em separação. Tentei contato através dos canais da loja sem resposta. Fiz uma pesquisa de cadastro onde constatei algumas discrepâncias de cadastro, chegando a crer de se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 07:29
Olá, tudo bem?
Seu pedido consta como entregue no dia 15/05, enviamos mais informações via whatsapp.
Todas Vitaminas
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 08:10
Recebi a mercadoria, porém há erros de cadastro da empresa e no que está exposto no site, erro na atualização do status do pedido o que faz com que o consumidor tenha caído em [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8