Cobrança de dívida inexistente no CPF

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São Paulo - SP

25/03/2026 às 09:05

ID: 244257685

Acabei de entrar no app da Serasa e vi que tem uma dívida no valor de mais de 13 mil no meu CPF sendo que nunca tinha nem ouvido falar nessa empresa

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 10:35

Prezada, Sra. Letícia

Confirmamos o recebimento da sua demanda.

Identificamos a existência de um financiamento ativo no qual a senhora figura como devedora solidária.
Ressaltamos que, em caso de inadimplência das parcelas, poderão ocorrer registros nos órgãos de proteção ao crédito, bem como a adoção de medidas necessárias para a regularização das parcelas.

Para obter mais informações sobre a situação atual do financiamento ou esclarecer eventuais dúvidas, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

- (054) 2621-1000
- [email protected]

Cordialmente,
EQUIPE TODESCREDI