Cobrança de parcela indevida após finalização do parcelamento e solicitação de cancelamento urgente
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 08:48
ID: 251285803
Olá Bom dia, Meu Parcelamento foi 18 Parcelas de 1.065.42 R$, então Finalizou agora mês de Maio e me foi enviado um Boleto com 19 parcela? solicito o cancelamento deste Boleto está incorreto. Com urgência solicito este cancelamento, não Obtive respostas. E ainda Paguei com juros!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:21
Sra. Beatriz,
Informamos que a situação relatada na presente demanda já foi analisada e devidamente resolvida. Os esclarecimentos e detalhes sobre a tratativa foram encaminhados anteriormente por e-mail.
Caso permaneça alguma dúvida, estamos à disposição.
Cordialmente,
TODESCREDI S/A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
Telefone central: (54) 2621 1000
Site: www.todescredi.com.br
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 22:12
Não gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1