Todimo

Reclamar dessa empresa

Campo Verde - MT

17/04/2026 às 18:47

ID: 246357801

Fiz uma Compra na loja de uma Massa para Efeitos da Marca Suvinil, e escolhi uma cor para misturar. Mas quando pintou , a cor ficou totalmente diferente.
Voltei na Loja e pedi para vê se tinha como ir um responsável para olhar a cor. Me passaram para o Gerente, ele me disse que não poderia ir, porque estava descarregando uma mercadoria que ele não estava acompanhando, tinha muita coisa para fazer, e não tinha como enviar ninguém da loja também por que tinha muita coisa pra fazer. Pedi se podia ir no outro dia que seria sábado, também não podia, perguntei se na segunda feira então, ele me disse que também não podia. Eu perguntei para ele qual dia então, ele me disse que não ia falar o dia porque vai que ele não poderia ir. Falou pra mim que seu quisesse era para entrar em contato com a Suvinil pelo *****, que entre 7 dias eles me daria uma posição. Eu fiquei abismada com essa situação. Uma loja dessa não dá suporte para o cliente Deu para entender do Gerente , moça se vira , eu não posso ir , liga no ***** da Suvinil e resolve.