Não recebimento do programa e falta de informações após o pagamento
Resolvido
São Bento do Sapucaí - SP
16/12/2025 às 06:11
ID: 234906741
Paguei pelo programa e até agora não recebi nadafica pedindo para entrar no grupo e nada nenhum movimento no grupoeu paguei no dia 13 e o grupo que entrei é de 5 a 12 a data informada o outro é de 6 a 14 enfim nenhuma informação até agora de nada.
Infelizmente acredito que isso não existe.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 10:41
Bom dia Luciane tudo bem?
Provavelmente você não recebeu acesso por ter cadastrado o e-mail errado no momento da inscrição.
Não consigo anexar o print aqui, mas vou fazer contato no seu WhatsApp pelo nosso número de suporte.
O e-mail cadastrado na compra é: [email protected]
Qual o e-mail correto? pois aparentemente aqui na reclamação o seu e-mail não condiz com seu sobrenome.
Faremos contato pelo canal oficial de suporte Todo Dia Energia
Atenciosamente,
Equipe Todo dia Energia
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 10:56
Infeli
zmente eu coloquei e-mail errado. a falha foi minha e não da empresapeço desculpas.mas já passei por tantos que acabei me antecipando aqui.eles entraram em contato comigo no meu WhatsApp imediatamenteAgradeço e peço desculpas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/12/2025 às 11:03
Obrigada pelo seu retorno *****!
Sucesso em sua jornada conosco.