Comprei 4 perfumes.
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
30/10/2023 às 18:03
ID: 174998941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 perfumes a demora para entrega é absurda e hoje quando fui retirá-los estavam todos danificados!
Gostaria de saber oque a suposta empresa que se diz ótima ira fazer para reparar o meu prejuízo por que até o exato momento eu acho essa empresa um lixo e não aconselho ninguém a comprar deles..
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 09:28
Prezado Wesley,
Gostaríamos de expressar nosso sincero apreço pela sua escolha em fazer negócio conosco na Todo Dia Mais. Aqui, valorizamos cada cliente e fornecedor como parte essencial de nossa comunidade. Não nos limitamos a ser apenas mais um marketplace.
Buscamos constantemente inovar, oferecer preços acessíveis e entregar produtos com excelência pelos nossos fornecedores, para que você se sinta bem atendido em cada interação.
Fique tranquilo, abrimos um protocolo e já estamos investigando a situação. Verifique sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico para garantir que não perca nenhuma atualização se for o caso.
Nossa equipe está inteiramente à sua disposição em nossos canais de atendimento. Conte conosco para ajudá-lo sempre que necessário.
Com todo o carinho e atenção,
Equipe Todo Dia Mais.
Réplica da empresa
06/02/2024 às 11:02
Prezado Wesley,
Espero que esteja tudo bem.
Após uma cuidadosa análise do seu pedido, temos o prazer de informar que o ******* foi concluído com êxito.
O reembolso referente ao seu pedido já está em processo, e já recebeu sobre o procedimento por meio do e-mail que enviamos.
Por favor, verifique a sua Caixa de entrada para mais informações.
Lembramos que nosso canal direto de atendimento ao cliente é o seguinte: *******.
Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou assistência que você possa necessitar.
Atenciosamente,
Equipe Todo Dia Mais
Réplica da empresa
06/02/2024 às 11:06
Prezado Wesley,
Espero que esteja tudo bem.
Após uma cuidadosa análise do seu pedido, que foi enviado pelo fornecedor do seu produto, temos o prazer de informar que o ******* foi concluído com êxito.
O reembolso referente ao seu pedido já está em processo, e você já recebeu informações detalhadas sobre o procedimento por meio do e-mail que enviamos.
Por favor, verifique a sua Caixa de entrada para mais informações.
Lembramos que nosso canal direto de atendimento ao cliente é o seguinte: *******.
Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou assistência que você possa necessitar.
Atenciosamente,
Equipe Todo Dia Mais