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Patos de Minas - MG

23/01/2024 às 09:14

ID: 181058775

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Bom dia

Fiz duas compras no site todo dia mais, no dia 05/01/24, ambas no mesmo dia. No dia 11/01/24 recebi o e-mail que o pedido havia sido enviado via correio, porém o código de rastreio que foi enviado para mim nao consta nos correios. No dia 16/01/24 entrei em contato com a empresa via email, me retornam no dia 18/01 dizendo que O código de rastreio leva de 4 à 6 dias úteis para ficar ativo no site dos Correios.

Segue o seu código de rastreio: *******

Hoje já é dia 23/01/24 e ainda não recebi o pedido e ainda não consta no sistema dos correios esse código de rastreio, a empresa tem um contato no email porém da com não existente.

Gostaria de um posicionamento da empresa pois estou achando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], eu já sou cliente deles e a primeira compra que fiz me entregaram corretamente e essa não recebi e não tive meu problema resolvido