Entregador irresponsável
Não resolvido
Conchal - SP
25/12/2024 às 09:34
ID: 205567903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntregador jogou minha encomenda por cima do muro, além de irresponsável pois se tratava de produto alimenticio, o ignorante poderia ter tomado um choque, já que ele teve a brilhante ideia de passar o pacote entre o portao e a cerca elétrica, quero saber qual a solução que a empresa vai tomar em relação a essa incompetência
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 09:23
Olá, Tudo bem?
Lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos por trazer esta situação à nossa atenção. Esse tipo de comportamento não condiz com os padrões de qualidade e compromisso que prezamos em nossos serviços.
Estamos analisando internamente o ocorrido e tomando as providências necessárias para tratar o caso.
Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
To Do Green
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 08:36
Deveriam orientar melhor os entregadores, pena que não tem como escolher a empresa da entrega, senão nunca mais gostaria de receber algo por essa empresa horrivel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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