Coleta de mercadoria com atraso e perda da carga pela Todobrasil
Resolvido
Paulo Afonso - BA
06/04/2026 às 22:24
ID: 245325349
A empresa Todobrasil fez uma coleta de uma mercadoria para minha empresa, Suportte vidros, para entrega em Paulo Afonso, Bahia, distância de aproximadamente 300km.
No entanto a carga foi estragada para São Paulo, a coleta aconteceu dia 19.02.2026, hoje está com 47 dias de atraso, com prejuízo da carga, pois estou tendo que comprar outro kit para cumprir com o cliente, a empresa é muito [Editado pelo Reclame Aqui], nao da satisfação nem atualização do que está acontecendo, me arrependo amargamente de ter negociado com a mesma, espero que me cubram o prejuízo, tanto da encomenda quanto do frete pago de forma antecipada.
At.te. *****, Suportte vidros.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:55
Boa tarde,
Prezado Cliente,
Estaremos entrando em contato para resolução do problema.
At.te
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 22:10
Retorno muito demorado, desorganizados quanto ao acompanhamento da mercadoria, nunca tem um posicionamento satisfatório, espero que melhorem, já fiz negócio antes, e não foi assim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3