FALHA NA SINCRONIZAÇÃO E AGORA NÃO CONSIGO ENTRAR NO SISTEMA

Respondida
Guarulhos - SP
16/08/2022 às 11:53
ID: 148577453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu escritório tem a assinatura mais cara que eles oferecem (Todoist Business). Possui 1 administrador e mais 7 usuárias conectadas. Infelizmente, apesar de pagar uma fortuna todo ano, o sistema tem apresentado diversas falhas, quais sejam:
1) Tarefa que some do nada
2) Falha na sincronização da tarefa e projetos
3) Tarefa localizada nas notificações por e-mail porém quando clicamos em "visualizar tarefa", o Todoist abre uma tela em branco
Gostamos muito do programa e de todos os seus recursos, mas essas falhas tem causado danos IRREVERSÍVEIS em nossa empresa.
Lamentável!
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 17:30
Oi Claudia,
Sentimos muito pelos problemas enfrentados por você e sua equipe.
Estivemos em contato através de nosso canal oficial de suporte sobre estes problemas. Se precisar de mais alguma ajuda, por favor nos avise através do site https://*******
Abraços,
Equipe Todoist