Solicitação de estorno de bolsa - Renner

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São Paulo - SP

19/04/2026 às 06:19

ID: 246430469

Bom dia euEu comprei uma uma bolsa na Renner fui fazer a troca, mas me disseram que teria que entrar em contato com a todo moda que a loja parceira foi feita uma solicitação de devolução, mas não não recebi o código de postagem e gostaria de saber o procedimento necessário para ter o estorno o a devolução do dinheiro na minha conta, mas rapidamente possível.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 17:27

Olá Adriana, tudo bem? Esperamos que sim.

Pedimos desculpas por esse aborrecimento!

Conforme conversamos através do WhatsApp, realizamos o cancelamento da compra para que a Renner realize o estorno de pagamento.

Esperamos ter novas oportunidades para te encantar!

Caso tenha qualquer dúvida, estou à disposição!

Atenciosamente
Roger Domingues
Analista de CS / CX
WhatsApp: 11 95590-7975
E-mail: [email protected]