Serviço horrível e 7 meses de espera

Não resolvido
Osasco - SP
09/04/2026 às 12:06
ID: 245600677
Comecei o tratamento pra uma prótese em setembro de 2025, indo toda quarta feira, tirando mais de 20 moldes e me entregaram um [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 08 de abril. Perdi tempo, dinheiro e toda minha paciência. Dr. Edi parece que simplesmente nunca fez nada parecido na vida. Lamentável. A pior experiência que tive em odontologia. Clínica Todos Sorrindo Osasco devia cancelar esse tipo de procedimento.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:09
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu relato.
Na Clínica Todos Sorrindo, prezamos pela qualidade dos nossos atendimentos e pela satisfação dos nossos pacientes. Lamentamos sinceramente que o seu tratamento não tenha atendido às suas expectativas, pois esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Gostaríamos de esclarecer melhor o ocorrido e, principalmente, encontrar uma solução adequada para o seu caso. Cada tratamento protético pode exigir etapas e ajustes para alcançar o melhor resultado, mas entendemos que sua experiência foi desgastante e isso precisa ser revisto com atenção.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo telefone/WhatsApp (*****) ou nos informe seus dados por mensagem privada, para que possamos analisar seu caso com prioridade e oferecer o suporte necessário.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, respeito e cuidado com todos os nossos pacientes.
Atenciosamente,
Clínica Todos Sorrindo
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 19:29
Sem confiança alguma pra tentar resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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