Não consigo cancelar
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/05/2022 às 13:47
ID: 142912465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei a plataforma otemposports para acompanhar o cruzeiro. Não consigo acessar com minha senha gravada no cel e nem trocar a senha na
plataforma por erro no botão de recuperação de senha. Tentei mandar e-mail solicitando cancelamento, mas a conta de e-mail discriminada para cancelamento simplesmente não existe. Exijo cancelamento imediato da minha conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2022 às 19:46
Olá Sr. Guilherme Nastrini,
Acreditamos que o Sr acabou se confundindo de empresa ao efetuar a reclamação no ReclameAqui. Somos a https://*******, empresa de e-commerce (loja de departamentos) e não comercializamos assinaturas de jogos.
Por favor, verifique a empresa na qual o Sr efetuou a assinatura e/ou compra. Quaisquer dúvidas ou comentários, nos mantemos a disposição.
atte,
Equipe https://*******
https://*******