Sem retorno da compra
Não resolvido
São Paulo - SP
02/11/2018 às 20:12
ID: 39703241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um móvel dia 22/10 e paguei um frete de *******,06 para chegar em 05 dias úteis, porem até a data presente não têm nada no site, ainda consta como pago. Recebi um email 27/10 avisando que seria enviado dia 30/10, mas ainda nada, já enviei dois e-mails para ******* e não tive nenhuma resposta, tento ligar no telefone do site e não consigo. Preciso de uma posição.
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Resposta da empresa
02/11/2018 às 20:28
Prezada Sra. Daiana,
Respondemos sim seus e-mails e pela 3° vez informamos que a remessa será despachada na próxima terça-feira. Caso a Sra não possa aguardar, podemos cancelar seu pedido e lhe o pagamento.
Aproveitando, não iremos responder mais nenhuma mensagem neste site, pois não temos nenhum vínculo com o mesmo.
Consideração final do consumidor
02/11/2018 às 20:58
Desrespeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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