Atraso na entrega e mau atendimento após reclamação
Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2025 às 17:11
ID: 234486257
Dia 06/12 comprei um conjunto, e no site estava para envio com motoboy para o dia seguinte, mas como era domingo o dia seguinte, então era pra chegar na segunda, pois até o momento não recebi o conjunto, que era para eu usar hoje a noite, entrei com contato pelo canais do whatsapp da loja, de primeira foram bem solicito, depois que vc fala que não vai mais comprar ali, eles mudam as mensagens, para grosseria, e eu informei, que eu trabalho no endereço, passei rodas as informações corretas, eles debateu comigo falando que o motoboy foi entregar e estava fechado, claro que estava fechado o horário que ele foi, antes das 9 e depois das 19, e depois disso, que viram que eu estava certa, me pediram desculpas, mas não resolve nada até o momento, nem me mandaram mais mensagem, agora estou aguardando pois quero meu dinheiro de volta, até o momento não eles não responderam e não resolveram nada, e sigo esperando um retorno da loja.