Produto faltando
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/12/2022 às 19:39
ID: 155694787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas calças na loja Todo Verde pela Shein e eles me enviaram apenas uma calça. Estou tentando falar com a central mas é muito complicado.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 09:44
Olá!
Em relação ao suporte da SHEIN, nós não temos acesso para resolver por lá. Porém, consegui seu celular e iremos entrar em contato para resolver o mais rápido possível !
Consideração final do consumidor
22/12/2022 às 06:57
A loja entrou em contato pelo WhatsApp, a atendente Laura foi muito atenciosa e educada. Ela não pode fazer muito pq dependia da Shein, uma vez que, entrei em contato com a central. Mas estava o tempo todo disponível e interessada em resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8