Todoverde

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

26/03/2024 às 09:18

ID: 185415307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site da loja todo verde no cartão de crédito, a compra chegou, porém errada, entrei em contato com a loja eles combinaram de eu postar de voltar a peça errada e fazer o reembolso, fiz a devolução conforme combinado e os mesmos receberam e ao fazerem o reembolso fizeram o reembolso errado e me perguntaram se foi Pix, e mencionou e print a compra do site e mostrei que foi cartão e até então não fizeram a diferença da compra, pode ser pouco para a loja, mas pra mim faz a diferença, como eu volto a confiar, não acho certo isso, pois o combinado é combinado, não me sinto segura de voltar a fazer compra nesta loja, por enviarem o produto errado e fazerem o reembolso que acham que devem pagar, é só olhar no sistema do site que vai ver o valor pago pelo cliente.