Dificuldade em obter 2 via do diploma TOEFL

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2025 às 13:02
ID: 227706709
Estou tentando obter contato para solicitar a 2o via do meu diploma do TOEFL e não consigo.
Peço o auxílio de V.Sa.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2025 às 14:43
Olá,
Entendemos a sua solicitação e a importância desse documento para você. No entanto, é importante esclarecer que o teste TOEFL, seja na modalidade ITP ou iBT, possui validade de 2 anos. Após esse período, não temos mais acesso ao registro do teste, sendo esse controle feito diretamente pela ETS (instituição responsável pelo exame).
Como a sua aplicação ocorreu em *******, já se passaram 24 anos da realização, o que infelizmente impossibilita a emissão de uma 2 via do diploma.
Lamentamos não poder atender ao seu pedido neste caso, mas seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou auxiliar em novas oportunidades de certificação.
Atenciosamente,
Equipe Mastertest Educational
Réplica do consumidor
24/09/2025 às 14:44
Péssimo atendimento.
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 14:45
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2