Pedido não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/08/2024 às 18:57
ID: 195734575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um aparelho de jantar 40 peças vista alegre art flores azul e dourado para um presente para minha sobrinha que casou. O Pedido #******* foi realizado no dia 07/06/******* e pago via mercado pago por pix no valor de R$*******,90 e no dia 11/06/******* foi me passado um *******: https://*******
Última informação nesse rastreio é de que em 08/09/******* às 10h; a remessa está em trânsito.
Esse foi o último e-mail já mandei e-mail pedindo informações a respeito do prazo de entrega e me responderam, só que após eu ver que estava demorando perguntei novamente a respeito do meu produto, já tentei localizar o site, mas não obtive êxito.
Gostaria de saber como devo proceder.
Esse seria o link e de acesso ao status do meu produto, mas eu não consigo mais acessar.
https://**************/263e84c458fb98f2b0063d74c676d9aeddcf8711