Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

13/05/2026 às 12:36

ID: 248529499

Fechei o seguro ja faz 2 dias e até agora a apólice e os boletos não chegaram para mim

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:47

Boa tarde, Maria! Esperamos que esteja bem.

Verificamos em sistema e sua vistoria foi realizada na data de ontem (12.05). O prazo para análise da vistoria por parte da suhai é de até 48h úteis, mas pode ser aprovado antes.

Por enquanto é só aguardar a aprovação da vistoria por parte da suhai. Após aprovada, a suhai enviará sua apólice e boletos via email.

Caso não consiga tem acesso após emitido, pode entrar em contato conosco que te ajudaremos com o envio!
Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe ToGarantido.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 12:57

O atendende aqui mandou o link para eu acompanhar, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10