Atenção ! Plataforma da toisbet não paga e suspende conta

Reclamação em réplica

Em réplica

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Catanduva - SP

17/10/2023 às 06:28

ID: 174099241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Suspenderam minha conta com mais de 42 mil
Motivo suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] kkk
Apenas realizei minhas apostas e ganhei da plataforma de forma limpa
Cê fosse ao contrário a casa vencendo do jogador tava tudo certo né !
Cuidado ! Essa plataforma é desonesta com os jogador

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Resposta da empresa

18/10/2023 às 12:13

Olá Leandro! Tudo bem?

Eu faço parte da equipe ToisBet e estou aqui para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.

Agradeço pelo seu contato e saiba que estamos aqui para ajudá-lo! Enviamos um e-mail explicando a situação e sua solicitação foi finalizada por lá.

Caso precise de algo mais, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à sua disposição.

Por favor, não se esqueça de nos avaliar no final, tudo bem?

Se precisar de alguma outra ajuda, é só falar!

Réplica do consumidor

30/11/2023 às 19:10

Quase 2 meses que minha conta foi bloqueada o acesso, com 42 mil

Enviei todos os documentos, que o chat suporte geral solicitou

Por último enviei a minha conta de luz, para comprovar minha residência o chat me respondeu que o comprovante é inválido.

Não querem liberar o acesso em minha conta e muito menos me pagar.

Cê for lucrativo a plataforma bloqueia a conta e não paga ! Investi 10 mil e tomei um prejuízo de ******* reais